Nơi làm việc: Phường 11, Quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh
1.Mô tả công việc:
- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng
- Không yêu cầu bán hàng, chỉ thuần chăm sóc khách hàng.
- Xử lý các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng một cách hiệu quả
- Lên đơn hàng đổi trả và đơn hàng mới ngoài sàn
- Theo dõi và xử lý đơn hoàn,đảm bảo quy trình hoàn tất nhanh chóng
- Theo dõi và báo cáo các vấn đề phát sinh trong quá trình chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề của khách hàng
- Ngành hàng: Gia dụng, Công nghệ, Mỹ phẩm, Thời trang
2.Yêu cầu ứng viên:
- Tuổi: 22-27
- Kinh nghiệm: 6 tháng trở lên
- Không yêu cầu bằng cấp - Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Biết sử dụng máy tính. Có laptop càng tốt
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
- Khả năng xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
- TP.HCM: Quận Tân Bình, Quận 10, Quận Tân Phú, Quận 3 , Quận 11 (Ưu tiên)
Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 22:00, Hỗ trợ xoay ca linh hoạt)
- Full-time (Ca 8 tiếng)
- Sáng: 08:00 - 12:00
- Chiều: 13:00 - 17:00
-Tối: 18:00 - 22:00
Phúc lợi:
- 20 giờ đến 39 giờ 1 tuần lương = 27k/Giờ
- Bằng hoặc Hơn 40 giờ 1 tuần lương = 32k/Giờ
- Part-time (Ca 4 tiếng) | Tối thiểu 20 giờ 1 tuần (5 buổi)
Quyền lợi:
- Thu nhập: 5.000.000 - 9.000.000 VNĐ (Lương part-time + KPI + trách nhiệm)
- Thưởng trách nhiệm tùy theo vị trí và tính chất công việc
- Được training từ 2-7 ngày (tùy vị trí)
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Làm theo ca
Giới tính: Không muốn tiết lộ
Tuổi tối thiểu: 22
Tuổi tối đa: 28
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0944691223